Regulamin Sklepu Internetowego "LekDlaDuszy.pl"

§ 1

Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy "lekdladuszy.pl" prowadzony jest przez firmę Information Technology Adam Dominik z siedzibą pod adresem 84-230 Rumia, ul. Kosynierów 108 B12, Polska; NIP: 5882200458, REGON: 385298567.

1.2. W niniejszym regulaminie zawarto zasady korzystania ze sklepu internetowego „ lekdladuszy.pl” oraz zasady zawarcia i realizacji umów dotyczących świadczenia usług w drodze online pomiędzy Konsumentem a właścicielem sklepu internetowego.

1.3. W niniejszym regulaminie umieszczonoinformację o zasadach i warunkach sprzedaży, jakie należy spełnić, żeby przekazać produkt cyfrowy na linii Sprzedawca – Kupujący.

1.4. Ochronie praw autorskich podlegają wszelkie wpisy, filmy oraz utwory umieszczone w social mediach na profilu FB i IG pod logiem lek_dla_duszy oraz na stronie domeny www.lekdladuszy.pl.

1.5. Korzystanie ze sklepu internetowego www.lekdladuszy.pl oznacza akceptację warunków i zasad regulaminu.

§ 2

Definicje

2.1. KONSUMENT– jest nią osoba fizyczna, która poprzez zawarcie umowy ze Sprzedającym staje się odbiorcą produktu w ramach sklepu internetowego LekDlaDuszy.pl.

2.2. SPRZEDAWCA– osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą firmy Information Technology Adam Dominik z siedzibą pod adresem 84-230 Rumia; ul. Kosynierów 108 B12, Polska NIP: 5882200458, REGON: 385298567.

2.3. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA– firma Information Technology Adam Dominik z siedzibą pod adresem 84-230 Rumia; ul. Kosynierów 108 B12, Polska, NIP: 5882200458, REGON: 385298567, adres poczty elektronicznej: kontakt@lekdladuszy.pl, numer
telefonu kontaktowego: +48 501792112.

2.4. KLIENT– każdy podmiot, który za pośrednictwem sklepu internetowego www.lekdladuszy.pl. dokonuje zakupu produktu oferowanego w zakładce „Sklep”.

2.5. PRZEDSIĘBIORCA– osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa kodeks cywilny przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która korzysta ze Sklepu.

2.6. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym:www.lekdladuszy.pl.

2.7. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2.8. UMOWA ZAWARTA NA ODLEGŁOŚĆ– umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

2.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.

2.10. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu/ów ze Sprzedawcą.

2.11. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – interaktywny formularz dostępny na stronie w zakładce „Sklep”,dający możliwość złożenia Zamówienia na określony produkt/y, umieszczenieproduktu/óww „Koszyku” oraz określenie szczegółowych warunków Umowy Sprzedaży, w tym kwestii dot. dostawy i płatności.

2.12. KOSZYK – to miejsce, w którym umieszczone są wybrane przez klienta produkt/y do zakupu oraz informacje na temat np. określenia ilości danego produktu.

2.13. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży to umowa zawierana/zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedającym, dotycząca zakupu produktu/ów ze strony internetowej www.lekdladuszy.pl

2.14. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA– ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.).

2.15. USTAWAOŚWIADCZENIUUSŁUGDROGĄELEKTRONICZNĄ – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

§ 3

Składanie Zamówienia na usługi

3.1. Zamówienia na usługi można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu www.lekdladuszy.pl.

3.2. Proces składania zamówienia obejmuje wybór usługi – określonego produktu ze „Sklepu”, podanie danych kontaktowych (adres email, telefon, imię, nazwisko), wybór formy płatności, które są dostępne i dokonanie potwierdzenia zamówienia.

3.3. Potwierdzenie zamówienia odbywa się poprzez otrzymanie e-maila z potwierdzeniem płatności oraz uzyskanie identyfikatora zamówienia, który jest dostępny na stronie po dokonaniu złożenia zamówienia.

§ 4

Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny dostępne na stronie sklepu są podane w walucie PLN i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

4.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i wprowadzania nowych usług/produktów.

4.3. Płatności za zamówienia można dokonywać kartą płatniczą, blikiem lub inną dostępną formą płatności wybraną podczas składania zamówienia.

4.4. W przypadku obu metod płatności (szybki przelew, płatności kartą płatniczą) klient obowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 1 dnia od zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

§ 5

Realizacja usług

5.1. Usługi są realizowane zgodnie z opisem zamówienia i warunkami określonymi w ofercie sklepu.

5.2. Terminy realizacji usług są uzależnione od specyfiki danego zamówienia i są podane, jako informacja przy opisie produktu.

5.3. Klient otrzyma Produkt lub dostęp do Produktu w terminie opisanym w opisie Produktu w zakładce „Sklep”.

5.4. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się od momentu opłacenia zamówienia i zaksięgowania pieniędzy na koncie Sprzedawcy oraz od podania wszystkich niezbędnych danych do wykonania usługi za pośrednictwem e-maila na adres kontak@lekdladuszy.pl

5.5. W przypadku zamówienia kilku produktów – dla każdejusługi indywidualnie liczy się czas jego realizacji, zgodnie z informacją podaną przy opisie usługi w zakładce „Sklep”.

5.6. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po opłaceniu określonego produktu, określonych produktów oraz po podaniu niezbędnych informacji na adres kontakt@lekdladuszy.pl.

§ 6

Reklamacje, zwroty, prawo odstąpienia od umowy

6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności świadczonej usługi z umową.

6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@lekdladuszy.pl w terminie określonym w umowie lub w braku takiego określenia, w terminie 14 dni od świadczenia usługi.

6.3. Klient ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, składając oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Termin zostaje zachowany, jeżeli Konsument dostarczy oświadczenie o odstąpieniu przed upływem tego terminu.

6.4. Oświadczenie może zostaćprzesłanedrogąPoczty Polskiej na adres siedziby firmy, bądź drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@lekdladuszy.pl.Dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 1.

6.5. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną na adres kontakt@lekdladuszy.pl, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail (będący adresem nadawczym) potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży na określoną usługę/usługi.

6.6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia usług, jeśli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

6.7. W przypadku Umowy Sprzedaży, która obejmuje wiele Produktów, które są udostępniane w indywidualnym dla siebie czasie, określonym przy opisie produktu w zakładce „Sklep”, termin wskazany w ust. 6.3. biegnie od udostępnienia ostatniego Produktu.

6.8. Skutki odstąpienia od Umowy:

• W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę pomiędzy Sprzedawcą a Klientem uznaje się za niezawartą i nie mającą mocy prawnej.
• W sytuacji odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszelkie płatności dokonane przez niego na konto Sprzedawcy tą samą metodą płatności, jaką dokonał jej Klient pierwotnie.

§ 7

Ochrona Danych Osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Information Technology Adam Dominik z siedzibą pod adresem 84-230 Rumia; ul. Kosynierów 108 B12, Polska, NIP: 5882200458, REGON: 385298567, które są zbierane wyłącznie w celu wykonania Umowy Sprzedaży na określony produkt.

7.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa wyłącznie w celu wykonania usługi zakupionej na stronie www.lekdladuszy.pl .

7.3. Odbiorcą danych osobowych Klientów zesklepu internetowego staje się podmiot obsługujący formy płatności elektronicznych za zakupiony produkt w postaci „BLIK” oraz „KARTA PŁATNICZA” z owego sklepu.

7.4. Każdemu Klientowi przysługuje prawo do dostępu do treści swoich danych oraz wnoszenia w nich poprawek.

7.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich nie podanie skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą i Klientem.

§ 8

Kontakt ze Sklepem

8.1. Adres siedziby Sprzedawcy: Information Technology Adam Dominik, 84-230 Rumia, ul. Kosynierów 108 B12, Polska.

8.2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@lekdladuszy.pl.

8.3. Kontakt bezpośredni ze Sprzedawcą pod numerem telefonu: +48 501792112.

8.4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą również za pomocą danych adresowych i numerów kontaktowych podanych w pkt. 8.1., 8.2. oraz 8.3. .

8.5. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy wyłącznie w dni robocze w godzinach 09:00 – 15:00.

§ 9

Prawa własności intelektualnej

9.1. Klient nabywający produkt w drodze Umowy Sprzedaży jest zobowiązany zadbać o to, aby żadne inne nieupoważnione osoby nie uzyskały dostępu do produktu, celem powielania, dystrybucji oraz wykorzystywania w inny sposób niezgodny z zakresem udzielonych praw. W sytuacji, gdy Sprzedawca wykryje taki przypadek może skierować się z roszczeniem z tego tytułu względem znanego mu użytkownika Produktu z tytułu naruszenia praw autorskich.

9.2. Jest zabronione całkowicie udostępnianie zakupionych produktów ze Sklepu internetowego bez uprzedniej zgody Sprzedawcy na różnych forach internetowych, w social mediach, portalach społecznościowych oraz na innych stronach „www” zarówno o charakterze prywatnym, jak i komercyjnym. W sytuacji zaistnienia takiego przypadku Sprzedawca ma prawo skierować się z roszczeniem z tytułu „naruszenia praw autorskich do Produktu” do takiego nabywcy.

§ 10

Postanowienia końcowe

10.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 15.02.2024 i obowiązuje do czasu jego zmiany.

10.2. Wszelkie spory wynikłe z umów dotyczących świadczenia usług rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

10.3. Sprzedawca musi wyrazić zgodę osobom trzecim na kopiowanie, powielanie oraz wykorzystywanie w całości lub w części treści, danych, informacji umieszczonychna www.lekdladuszy.pl lub z domeny pochodzących.

10.4. Umowa/ySprzedaży, które są zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

10.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, wynikających ze zmian przepisów prawa,informując Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem na tą okoliczność.

10.6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie Sklepu Internetowego www.lekdladuszy.pl mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, m.in.: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta; ustawy o ochronie danych osobowych.

10.7. Klientowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich roszczeń i praw w drodze złożenia skargi za pomocą unijnej platformy internetowej rozstrzygającej spory „ODR” dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.